Koliko košta implementacija ukupno?

S KLINIKAhub-om prva godina 200-650 EUR ovisno o veličini. Tradicionalni softveri 2000-5000 EUR. Ušteda je uglavnom u postavi (0 vs 300-700 EUR) i mjesečnoj pretplati (49 vs 150-400 EUR).

CEZIH Tutorial Posljednje ažurirano: 21. travnja 2026. 12 min čitanja

CEZIH implementacija korak po korak (2026)

Rok 1. svibnja 2026. bliži se, a vaša ordinacija još nije na CEZIH-u. Evo 7 koraka od nule do prvog produkcijskog eRecepta. S KLINIKAhub-om cijeli proces traje 3 radna dana. S tradicionalnim softverima 4-8 tjedana. Ovaj vodič objašnjava svaki korak, realno vrijeme trajanja i troškove. Ako tražite certificiranu opciju, pogledajte KLINIKAhub CEZIH softver.

Pre-requisite checklist

Prije nego počnete, provjerite da imate:

OIB ordinacije i svih liječnika
Registraciju kod HZZO-a (makar bez ugovora)
Rješenje Ministarstva zdravstva o obavljanju djelatnosti
Stabilnu internet konekciju (minimum 10 Mbps)
Računalo ili tablet s USB portom (za AKD čitač)
Proračun 200-700 EUR za prvu godinu (ovisno o softveru)

Ako nemate rješenje Ministarstva zdravstva: ne možete se spojiti na CEZIH. To je pre-requisite za svu privatnu zdravstvenu djelatnost. Ako tek otvarate ordinaciju, prvo riješite papire s Ministarstvom pa tek onda CEZIH.

Korak 1: Odabir softvera s CEZIH certifikatom

Odabir softvera s CEZIH certifikatom

⏱ Trajanje: 1 dan · 💰 0 EUR · 🎯 Odluka

Provjerite da li softver koji odaberete ima CEZIH certifikat. Lista certificiranih softvera objavljena je na portal.cezih.hr. Ako nije na listi, ne može se spojiti. Ključna pitanja pri odabiru:

Je li cloud (KLINIKAhub) ili desktop (MCS, EasyBusy)?
Koja je mjesečna cijena? Postavka? Godišnji ugovor?
Koliko korisnika mogu dodati bez dodatne naplate?
Ima li specifičnosti za vašu granu medicine?
Ima li offline mode ako CEZIH pukne?

Za usporedbu pogledajte KLINIKAhub vs EasyBusy i KLINIKAhub vs MCS.

Korak 2: Naručivanje AKD kartice

Naručivanje AKD kartice za svakog liječnika

⏱ Trajanje: 3-10 dana · 💰 30-40 EUR po kartici · 🎯 Administrativno

AKD (Autentikacijska Kartica Djelatnika) je digitalni potpis na pametnoj kartici. Izdaje ju FINA ili AKD d.o.o. u Zagrebu.

Online prijava kroz portal.fina.hr ili akd.hr
Upload skeniranog rješenja Ministarstva zdravstva + OIB
Plaćanje ~30-40 EUR po kartici
Čekanje 3-10 dana (poslije njihove obrade)
Dolazak u poslovnicu osobno preuzeti karticu + PIN koverta

Više detalja: AKD kartica kompletni vodič.

Savjet: ako imate više liječnika, naručite sve kartice odjednom. Štedite vrijeme i neki ponuditelji daju popust za 3+ kartica.

Korak 3: USB čitač pametnih kartica

Nabava USB čitača

⏱ Trajanje: 1-3 dana · 💰 30-50 EUR · 🎯 Hardware

AKD kartica ide u USB pametni čitač. Najčešći modeli:

Gemalto IDBridge CT30 — ~35 EUR, radi out-of-the-box na Windows/Mac/Linux
Omnikey 3121 — ~40 EUR, najčešće na HR tržištu
Identiv uTrust 2700R — ~50 EUR, premium opcija

Kupite preko nabava.com, Links, Instar, bilo koji IT shop. Hrvatska garancija 2 godine.

Backup čitač: ako imate više radnih mjesta, nabavite bar 2 čitača. Ako jedan pukne, drugi se može ubaciti za 10 sekundi.

Korak 4: Testni server setup

Konfiguracija za CEZIH testno okruženje

⏱ Trajanje: 0.5-1 dan · 💰 0 EUR · 🎯 Tehničko

CEZIH ima dva okruženja: test.cezih.hr (za testiranje) i cezih.hr (produkcija). Svaki novi klijent obavezno prolazi kroz testni server prvo.

Unesete AKD certifikat u softver
Softver šalje test eRecept za fiktivnog pacijenta (npr. OIB 00000000000)
CEZIH test vraća broj recepta, provjeravate da se sve popunilo kako treba
Ako ima problema (pogrešne šifre, format), softver vam kaže što popraviti
Ponavljate dok sve ne prođe bez grešaka

S KLINIKAhub-om ovaj korak je automatski — čim unesete AKD, testni recepti idu u pozadini i sustav vas obavijesti kad je sve spremno. S desktop softverima obično IT tehničar dolazi na 2-3 sata.

Korak 5: Produkcijsko prebacivanje

Aktivacija u produkciji

⏱ Trajanje: 0.5 dan · 💰 0 EUR · 🎯 Tehničko

Kad testno okruženje radi bez grešaka, prebacujete na produkciju:

Softver se spaja na produkcijski endpoint
Prvi stvarni eRecept za pravog pacijenta — s razlogom provjere (npr. paracetamol)
CEZIH vraća produkcijski broj recepta
Pacijent ide u ljekarnu, provjerava se da li recept stvarno funkcionira
Ako da — produkcija je aktivna, svi daljnji recepti kao standardni proces

Pozor: čim ste u produkciji, svaki recept je pravni dokument. Nemojte testirati s kolegama ili članovima obitelji bez stvarnog razloga — audit log bilježi sve.

Korak 6: Edukacija tima

Osnovne kretnje u novom softveru

⏱ Trajanje: 1-2 dana · 💰 0 EUR (s KLINIKAhub-om) · 🎯 Operativno

Svi zaposlenici moraju znati:

Kako se prijaviti (AKD kartica + PIN)
Kako naći pacijenta u bazi
Kako unijeti pregled i zapisati u karton
Kako napisati eRecept (osnovni + repetitivni)
Kako napisati eUputnicu
Kako provjeriti osiguranje
Što raditi ako CEZIH pukne
Kako izvesti izvještaj poslije pregleda

KLINIKAhub daje besplatan onboarding call (60 min video poziv s cijelim timom). Za složenije klinike radimo fizičku obuku u prostoru klinike za dodatnih 200 EUR.

Korak 7: Prvi eRecept i audit log

Verifikacija da sve radi

⏱ Trajanje: 1 dan · 💰 0 EUR · 🎯 Verifikacija

Prvi tjedan u produkciji provjeravajte:

Audit log — svaki recept, uputnica, pristup kartonu je zapisano. Provjerite da zapisi izgledaju točno
GDPR konfiguracija — imaju li pacijenti pristup svojim podacima? Retencija je pravilno postavljena?
Backup strategija — ako je cloud softver, provjerite SLA dobavljača. Ako je desktop, napravite prvi backup
Offline mode — namjerno ugasite internet, provjerite da softver nastavlja raditi
Svi korisnici — svatko pokuša napisati eRecept, ne samo vlasnik

Nakon tjedan dana rada: pošaljite GSC sitemap update, ažurirajte svoj web da piše "CEZIH uključen". Postaje argument za nove pacijente ("spremni smo za 2026").

Timeline: 3 dana vs 3 mjeseca

Glavna razlika između cloud i desktop softvera je ukupno vrijeme implementacije:

Korak	KLINIKAhub (cloud)	Desktop (MCS, EasyBusy)
Odabir + kupnja	1 dan	1-2 tjedna (ponude, ugovor)
AKD kartica	3-10 dana (paralelno)	3-10 dana
USB čitač	1-3 dana (paralelno)	1-3 dana
Instalacija softvera	0 (cloud, bez instalacije)	1-2 dana (IT tehničar)
Testni server	Automatski (sati)	2-3 dana
Produkcija	0.5 dan	1 dan
Edukacija	60 min video call	1-2 dana fizičke obuke
Migracija podataka	0-2 dana (Excel/CSV)	1-3 tjedna
UKUPNO	3-14 dana	6-12 tjedana

Ako rok 1.5.2026. dolazi i imate manje od 3 tjedna, cloud je jedina realna opcija.

Česta pitanja

Koliko traje kompletna CEZIH implementacija?

Cloud: 3 radna dana. Desktop: 4-8 tjedana. Glavna varijabla je AKD kartica i setup starog softvera.

Mogu li sam implementirati CEZIH?

Ne s vlastitim softverom (certifikacija traje mjesecima, košta 10000+ EUR). Ali sa certificiranim softverom sve korake radite sami.

Trebam li IT tehničara?

Cloud: ne. Desktop: obično da, 2-3 sata postavljanja.

Što ako nešto pođe po krivu?

Dobar softver ima support. KLINIKAhub daje besplatan onboarding call + 7 dana prioritetne podrške.

Koliko košta ukupno?

KLINIKAhub prva godina 200-650 EUR. Tradicionalni 2000-5000 EUR.

Trebate CEZIH za 3 dana?

KLINIKAhub cloud: 0 EUR postavka, 99 EUR/mj, bez godišnjeg ugovora. Krenete danas, šaljete eRecepte u petak.

Započni besplatno →