Koliko košta fiskalizacija za ordinaciju?

FINA certifikat: ~300 kn (jednom u 5 godina). Softver: ovisi o pružatelju — KLINIKAhub uključuje fiskalizaciju već u besplatnom Starter planu. Nema dodatnih naknada za fiskalizaciju.

Što je JIR broj na računu?

JIR (Jedinstveni Identifikator Računa) je broj koji CIS sustav vraća nakon uspješne fiskalizacije. Mora biti ispisan na računu. Ako CIS nije dostupan, račun mora imati ZKI (Zaštitni Kod Izdavatelja) dok se naknadno ne fiskalizira.

Može li KLINIKAhub fiskalizirati račune?

Da. KLINIKAhub ima ugrađenu fiskalizaciju (CIS) koja automatski šalje račune Poreznoj upravi, generira ZKI i JIR, i ispisuje QR kod na računu. Uključeno u sve planove, uključujući besplatni Starter.

Regulativa Posljednje ažurirano: 26. ožujka 2026. 6 min čitanja

Fiskalizacija za ordinacije — Kompletni vodič

Q: Što je potrebno za fiskalizaciju?

FINA poslovni certifikat (P12 datoteka), softver s ugrađenom fiskalizacijom, internet veza i OIB obveznika fiskalizacije. Certifikat se naručuje na FINA-i i traje 5 godina.

Svaka ordinacija koja naplaćuje usluge mora fiskalizirati račune. Nema iznimke. Ali proces je jednostavniji nego što mislite: FINA certifikat, softver s CIS-om i gotovo. Evo korak po korak.

1. Što je fiskalizacija i zašto je obavezna

Fiskalizacija je zakonska obveza slanja svakog izdanog računa u CIS (Centralni informacijski sustav) Porezne uprave u realnom vremenu. Cilj: sprečavanje porezne utaje i osiguranje transparentnosti.

Obavezna je za sve poslovne subjekte u Hrvatskoj koji izdaju račune za gotovinski promet, uključujući:

Privatne ordinacije i poliklinike
Solo prakse (obrti i d.o.o.)
Stomatologije, fizioterapije, dermatologije...
Sve zdravstvene ustanove koje naplaćuju usluge pacijentima

2. Kako fiskalizacija funkcionira

Proces je automatski i traje manje od sekunde:

Kreirate račun u softveru

Softver generira ZKI i šalje u CIS

CIS vraća JIR broj

Račun s JIR-om i QR kodom

ZKI (Zaštitni Kod Izdavatelja) — generira vaš softver lokalno pomoću FINA certifikata. Osigurava autentičnost računa.

JIR (Jedinstveni Identifikator Računa) — vraća CIS sustav nakon uspješne fiskalizacije. Potvrda da je Porezna uprava primila račun.

QR kod — sadrži link na provjeru računa. Pacijent može skenirati i provjeriti je li račun fiskaliziran.

Za vas u praksi: Vi ne radite ništa od ovoga ručno. Kliknete "Izdaj račun" u softveru i on automatski obavi sve u pozadini. Cijeli proces traje manje od sekunde.

3. Što vam treba

FINA poslovni certifikat (P12) — digitalni certifikat za potpisivanje računa. Naručuje se na FINA-i. Traje 5 godina. Cijena: ~300 kn.
Softver s CIS integracijom — mora znati generirati ZKI, poslati račun u CIS i dohvatiti JIR.
Internet veza — za komunikaciju s CIS-om (ako nema interneta, račun se fiskalizira naknadno).
OIB obveznika fiskalizacije — OIB vaše tvrtke ili obrta.

4. Postavljanje korak po korak

Korak 1: Naručite FINA certifikat

Idite na FINA-u (osobno ili online). Zatražite poslovni certifikat za fiskalizaciju. Dobijete P12 datoteku i lozinku. Čuvajte oboje na sigurnom.

Korak 2: Upload certifikata u softver

U KLINIKAhub-u: Postavke → Fiskalizacija → Upload P12 → Unesite lozinku → Spremi. To je sve. Jedan put, 2 minute.

Korak 3: Konfigurirajte podatke tvrtke

Naziv, adresa, OIB, oznaka poslovnog prostora, oznaka naplatnog uređaja. Ovo je zakonski propisano i mora biti na svakom računu.

Korak 4: Testirajte

Izdajte probni račun i provjerite da dolazi JIR. Ako dolazi, fiskalizacija radi. Gotovo.

KLINIKAhub ima ugrađenu fiskalizaciju

CIS integracija, ZKI, JIR, QR kod, storno, PDF računi. Uključeno u sve planove, čak i besplatni Starter.

Započni besplatno

5. Što mora biti na fiskaliziranom računu

Zakonski obavezni elementi:

Naziv i adresa izdavatelja
OIB izdavatelja
Datum i vrijeme izdavanja
Broj računa (format: oznaka poslovnog prostora/redni broj/oznaka naplatnog uređaja)
Naziv robe ili usluge, cijena, količina
Ukupni iznos i PDV
Način plaćanja (gotovina, kartica, transakcijski račun)
ZKI (Zaštitni Kod Izdavatelja)
JIR (Jedinstveni Identifikator Računa)
QR kod za provjeru

KLINIKAhub automatski generira sve ove elemente. Vi samo kliknete "Izdaj račun" i odaberete način plaćanja.

6. Koji softver koristiti

Svaki softver koji nudi fiskalizaciju mora biti certificiran za komunikaciju s CIS-om. Evo opcija:

KLINIKAhub — Cloud, fiskalizacija uključena u sve planove (čak i besplatni). Plus: WhatsApp, CRM, booking, 150+ modula. Od 0 EUR/mj.
Specijalizirani fiskalizacijski sustavi (Fiscalis, eFiskalizacija) — samo fiskalizacija, bez upravljanja ordinacijom. 15-30 EUR/mj.
Desktop softveri (Softmed, DentAll, Asklepios) — fiskalizacija uključena, ali plaćate 150-500 EUR/mj za cijeli paket.

Naša preporuka: Ne kupujte zasebni sustav samo za fiskalizaciju. Koristite softver koji objedinjuje upravljanje ordinacijom I fiskalizaciju. KLINIKAhub to radi od prvog dana, čak i na besplatnom planu.

Često postavljana pitanja

Mora li ordinacija fiskalizirati račune?

Da. Svaka zdravstvena ustanova koja naplaćuje usluge mora fiskalizirati putem CIS sustava. Nema iznimke za privatne prakse.

Što je potrebno za fiskalizaciju?

FINA poslovni certifikat (P12), softver s CIS integracijom, internet veza i OIB obveznika. Certifikat košta ~300 kn i traje 5 godina.

Koliko košta fiskalizacija?

FINA certifikat: ~300 kn jednom u 5 godina. KLINIKAhub uključuje fiskalizaciju u besplatnom planu. Nema dodatnih naknada.

Što je JIR broj?

Jedinstveni Identifikator Računa koji CIS vraća nakon fiskalizacije. Mora biti na računu. Ako CIS nije dostupan, koristi se ZKI dok se naknadno ne fiskalizira.

Može li KLINIKAhub fiskalizirati?

Da. Ugrađena CIS integracija: ZKI, JIR, QR kod, storno, PDF. Uključeno u sve planove, od besplatnog Starter-a.

KLINIKAhub tim

Cloud softver za ordinacije s ugrađenom fiskalizacijom (CIS). Besplatan početak, bez dodatnih troškova za fiskalizaciju.